文书负担
日均 2–4h 耗在病历文书，49% 医生认为负担过重。
时间被键盘吞噬
Ambient Clinical Intelligence
V2.0 · 2026
Ambient Clinical Intelligence · 伴诊式临床智能系统
AMU
把目光还给患者
把记录留给 AMU
在真实诊室里，AI 不替代医生。它围绕一次完整诊疗， 在备诊、就诊、结诊三个阶段持续工作，成为医生身边最懂临床的伴诊伙伴。
AI 智能伴诊中枢
Clinical Reality · 行业痛点
医生，是医疗服务的核心，
也正被三重困境挤压
医疗服务不是标准化工业品，核心供给始终是医生。 但真正决定诊疗质量的医生，正被文书、知识与数据三重困境持续挤压。
知识瓶颈
跨学科盲区、循证更新快，临床决策高度依赖个人经验。
决策靠经验支撑数据孤岛
HIS / LIS / PACS 3–4 个系统各自为政，重复操作拖累效率。
效率被系统拖累时间、决策、效率被同时挤压，临床现场正成为医疗 AI 的关键入口。 AMU 不替代医生，而是把医生从屏幕与键盘前重新拉回患者身边。 Doctor Service · Core Supply
What AMU Delivers · 核心价值
用数字说话，AMU 能做什么
效率、可信、易用、适配四件事同时成立，临床 AI 才可能被医生持续使用。
Efficiency · 效率
0%
减少病历书写时间，医生把注意力从键盘拉回患者。
Traceability · 可信
0%
AI 生成内容全部可溯源，一键定位原始对话与证据来源。
Core Actions · 易用
0键
开始 / 暂停 / 完成，核心流程极简操作，不增加医生负担。
Specialties · 适配
0+
支持 15+ 临床专科，专科病历模板与术语能力持续扩展。
用 3 键的极简操作，在 15+ 专科中实现 80% 的时间释放与 100% 的可信溯源。
The Shift · 范式变化
病历书写，变了
不是让医生少做一点文书，而是把临床注意力还给患者。
医生亲手打每一个字
- 诊疗时间 1/3 花在病历书写
- 打字分心，无法专注患者
- 内容事后补记，准确性差
- 无溯源，质控困难
- 结诊后患者无法获得总结
面向屏幕
AI 听，医生看，一起完成
- 环境语音实时转录，暂停即生成病历
- 医疗 ASR 专业识别，医学术语高准确
- 每段病历可点击溯源到原始对话
- AI 主动推送诊断建议、风险预警
- 自动生成患者信件，多渠道发送
面向患者
Core Modules · 核心模块
医生一天用它，是什么感觉
不炫耀 AI 能做多少事，而是围绕医生真实诊疗节奏持续工作，不打断医患沟通。
Pre-Visit · 备诊
智能备战
入诊前，AI 已为医生准备好一切——患者摘要、风险预警、就诊任务全部就位。
- 三段式病情摘要：本次摘要 + 患者自述 + 既往数据
- AI 诊前提示：高风险 / 就诊任务 / 用药风险 / 筛查提醒
- 每条提示附引用来源，点击可追溯检验报告或临床指南
- 初诊 / 复诊自动切换，信息密度智能适配
医生打开患者卡，AI 诊前提示已经就位——肾功能恶化风险 · 二甲双胍减量阈值提醒 · 眼底检查过期。
Visit · 就诊核心
声音就是病历
开始录音，专注诊疗。AI 在后台实时转录，暂停的瞬间，结构化病历已经完成。
- 环境语音实时采集，自动区分医生 / 患者 / 家属
- 暂停即生成：录音暂停时批量生成，不打断对话
- 动态双栏布局：录音时全屏转录，暂停时展开病历
- 兼容中英文混杂、医学缩写、地方方言与口语化对白
暂停录音的瞬间，病历已经完成——主诉、现病史、体格检查、初步诊断，全部就绪。
Core Innovation · 智能溯源
每句都有证据
病历每个关键信息点，一键可达原始对话片段、音频波形和 AI 推理链路。
- 四类溯源：语音溯源 / HIS 数据 / 知识库 / AI 推理
- 置信度三分级：高（绿）/ 中（橙）/ 低（红 + 强制确认）
- 信任链：患者自述「脚肿」+ 历史「CKD 3 期」+ 检验「eGFR 下降」→ 双下肢水肿
- 低置信度内容必须医生确认后才能提交
「脚有点肿」→ 双下肢水肿 · 「一个多月了」→ 1 月余 · 「按一下有小坑」→ 凹陷性水肿
Real-Time Assistance · 伴诊式 AI
全程 AI 实时辅助
医生专注问诊，AI 在后台持续理解上下文，实时推送可追溯、可采纳的临床建议。
- 问诊提示 · 风险识别 · 辅助诊断
- 治疗推荐 · 用药安全 · 病历质控
- 静默伴诊，关键触发：只在高危信号、用药禁忌时微扰式提示
- 每条建议带循证依据，医生可采纳、忽略或查看依据
AI 不打断医生，只在关键时刻把建议、风险与依据推到旁边。医生继续面对患者，诊疗节奏不被工具打断。
Post-Visit · 结诊
诊后不是结束
本次结诊输出，自动成为下一次复诊的备诊输入，让一次诊疗真正闭环。
- 医生侧：就诊概要、医嘱确认、HIS 同步、随访待办
- 患者侧：通俗化患者信件、用药说明、复查提醒
- 结诊待办 → 数据治理 → 下次备诊任务卡
结诊不是流程结束，而是下一次诊疗的开始。
Technical Architecture · 技术架构
AMU 技术架构
环境音采集 → 双流 ASR → 实时临床多智能体，一条贯穿安全合规与数据底座的可信临床语义流。
账户体系与安全合规 · Security & Compliance
统一账户体系SSO · MFA · RBAC · 组织架构
等保三级网络分区 · 安全基线 · 测评材料
数据保护传输加密 · 存储加密 · KMS 密钥
隐私保护PHI/PII 识别 · 脱敏 · 最小化
审计追踪访问日志 · 操作日志 · 生成留痕
风险控制强制确认 · 异常屏蔽 · 内容安全
诊室环境音采集
- 麦克风阵列
- 降噪
- 声源定位
- 说话人区分
双流 ASR 引擎
- 实时流：边读边转写 · 秒级反馈
- 精修流：会后校正 · 术语增强
- 时间轴与说话人对齐
实时临床多智能体
- 病史理解 · 体征检查 Agent
- 诊疗摘要 · 证据引用 Agent
- 质控安全 Agent
- 并行理解 → 可信临床语义流
病历草稿与临床建议
- 结构化病历
- 患者沟通信
- ICD · CDS · RAG 辅助
医生审核确认
- 引用可追溯
- 风险提示
- 人工签署
写回院内系统
- HIS · EMR · FHIR · HL7
- 归档 · 审计
- 版本留痕
平台与数据底座 · Platform & Data
病历主库不可变版本 · 审计 · 分区
音频与附件加密存储 · WORM 归档
事件总线实时事件 · 异步任务 · 重试
临床知识库院规 · 指南 · 患者上下文
Multi-Agent Workflow · 多智能体协同
多个 Agent，并发协同
背后不是单线程模型，而是 Voice / MR / CDS / QC 四类临床 Agent 在诊疗现场同步工作。
听得准
环境语音、角色区分、方言与医学缩写。
写得精
结构化病历、专科模板、规范术语。
想得深
历史数据、指南知识、对话证据。
查得严
完整性检查、溯源校验、合规质控。
四个 Agent 不是串联排队，而是在诊疗现场并发协同。
Product Matrix · 横向滚动浏览
全系列产品矩阵
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Basic
基础版
面向：社区医院、乡镇卫生院
- 语音转录 + 病历生成
- 基础溯源
- 诊断 / 医嘱采集
- PC Web 端
当前商业化核心版本
Advanced
增强版
面向：二/三级综合医院
- 实体级溯源
- AI 诊断建议
- AI 用药建议
- 实时质控
Closed Loop
闭环版
面向：三级以上大型综合医院
- 备诊摘要 + 风险预警
- 患者信件
- 待办流转
- 移动端（平板）
Ecosystem
生态版
面向：医疗集团和医联体
- 多专科模板
- 团队协作
- 开放 API + 手机端
- 个性化学习
Enterprise Foundation · 企业级底座
医疗级安全合规与性能
医疗场景的高标准要求，我们在设计之初就一并纳入。
99.9%系统可用性 · 医疗级 SLA
1000+单实例并发医生数
<500ms实时转录延迟
<5s病历生成时间
等保三级TLS 1.3 + AES-256 加密
<200ms溯源检索响应
支持全本地私有化集群部署，数据不出院区，满足医院对数据安全与合规的高敏感要求。 Private Deployment · 私有化部署
